Política de Envíos - Tienda My World
Gracias por elegir MW. Nos comprometemos a ofrecerte el mejor servicio y asegurarnos de que recibas tus productos en el menor tiempo posible. A continuación, te presentamos nuestra política de envíos:
1. Tiempo de Envío y Seguimiento
Número de seguimiento: El número de seguimiento de tu pedido te será enviado a tu correo electrónico dentro de los próximos 1 a 2 días hábiles después de que tu pedido haya sido procesado.
Retrasos posibles: Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden verse afectados por situaciones externas ajenas a nosotros, como demoras en el servicio postal, condiciones climáticas u otros imprevistos que puedan afectar el transporte.
2. Días Hábiles
Días laborales: Recuerda que los días hábiles corresponden únicamente de lunes a viernes. Los fines de semana no se contabilizan, ya que tanto agencias de correo no trabajan en esos días.
3. Empresas de Envío
Los envíos dentro de Chile se realizarán a través de Starken o Bluexpress, dependiendo de la empresa que tenga mejor cobertura en tu zona. Seleccionaremos la opción más adecuada para garantizar que tu pedido llegue en el menor tiempo posible.
4. Excepciones y Consideraciones
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de factores fuera de nuestro control, como demoras en los servicios de correos o eventos inesperados que afecten el transporte.
Si el tiempo de entrega excede los 7 días hábiles, por favor contáctanos para que podamos ayudarte a rastrear tu pedido o proporcionarte más información.
5. Información Adicional
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás el número de seguimiento, el cual podrás utilizar para verificar el progreso de tu paquete a través de la página web de la empresa de correos correspondiente.
Te recomendamos revisar regularmente el estado de tu envío utilizando el número de seguimiento proporcionado.
Si tienes alguna duda o inquietud sobre tu envío, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.
¡Gracias por confiar en Tienda My World.
